در محیط های پُر رقابت امروز کیفیّت یک نکته کلیدی و اساسی برای بیمارستان هایی است که از روش های هوشمند برای ارائه خدمات به بیماران استفاده مینمایند. زیرا بیمارستان ها درک کرده اند که کیفیّت نامطلوب بسیار گران تمام خواهد شد.
سیستم های هوشمند باهدف:
افزایش کیفیت خدمات درمانی و رضایتمندی و بیماران در بیمارستان
- بهبود روشهای مراقبت از بیماران
- بهینه سازی روال ها و جریان کاری مجموعه درمانی
- کاهش هزینه های عملیاتی
- کمک به جلوگیری از اشتباهات آسیب رسان
- جلوگیری از مفقود شدن وسایل بیمارستان
- جلوگیری از مصرف داروهای تقلّبی
- درآمد زایی بهتر با ارائه خدمات ویژه درمانی
- صرفه جویی در هزینه ها و میزان مصارف انرژی در مجموعه
به طور کلی سیستم هوشمند سازی بیمارستان به 2 بخش کلی تقسیم می شود :
1 - سیستم مدیریت یکپارچه ساختمان بیمارستان که به وسیله اپراتور کنترل می شود .
اصلی ترین اهداف نصب این سیستم شامل :
- مدیریت مصرف انرژی و کاهش هزینه های آب ، برق و گاز ساختمان
- کنترل تجهیزات سرمایش و گرمایش ساختمان
(فن کوئل ها - بویلر ها ، چیلر ها ، هواسازها ، مبدلها ، رادیاتورها ، تجهیزات تصفیه آب ، پمپ ها و ...)
- کنترل تجهیزات روشنایی و برقی و ...
- کنترل سیستم های تردد و عبور و مرور
- کنترل سیستم های نظارتی و امنیتی
- نظارت بر رختشور خانه ها
- نظارت بر رطوبت محیطی
- نظارت بر شرایط محیطی بخش های مختلف ( اطفال ، اتاق عمل و ...)
- نظارت بر سیستم های اطفاء حریق و نشت گاز
- نظارت بر زباله ها و ...
2 - سیستم اتوماسیون بیمارستان Hospital Automation که توسط پزشکان ، پرستاران و بیماران شخصی سازی و کنترل می شود.
- ارایه هرگونه اطلاعات مربوط به مشخصات بیمار، وضعیت بیمار و بیماری وی
-کنترل وضعیت و حالت تخت، چراغ ها و روشنایی، تهویه و سیستم های حرارتی و برودتی، پرده و غیره
- ارائه نكات لازم و دستورالعمل های پزشکی و نیز مراقبتهای پرستاری
- ارتباط با بخش های مختلف بیمارستان در ساعتی خاص برای رسیدگی به وضع بیمار و تجویز دارو
- ارائه اطلاعات عمومی لازم همراه با توصیه های پزشکی
- صرفه جویی کاملا مشهود در وقت و مصرف انرژی و سرعت و دقت بخشیدن به امور بیمارستان
- اعلام درخواست های بیمار
- پیج کردن پرستار
- یاد آوری نکات ضروری و حیاتی به پرستاران و پزشکان
مزایای کلینیکی و بالینی
بهبود کیفیت ارائه خدمات بالینی و افزایش سطح سلامت با بهره گیری از سیستم های پیشرفته و ذخبره اطلاعاتی بیماران، نظیر پرونده الکترونیک سلامت، پرونده الکترونیک پزشکی میسر خواهدشد.
ارتقاء روش های مراقبت از بیمار:
استفاده از مانیتورینگ 24 ساعته علائم حیاتی ، دسترسی به جزئیات مراقبت و سیربیماری و اطلاعات بالینی بیمار با كمك فناوری های نوین تله مدیسین (پزشكی از راه دور) ممکن خواهد بود ،دراین روش استفاده از تبلت ها و گوشی های تلفن همراه هوشمند، حضور مجازی پزشکان در بخش های مختلف بیمارستان در هر ساعتی از شبانه روز را امکان پذیر می سازد و پزشک می تواند با دسترسی به اطلاعات پرونده الکترونیک پزشکی بیمار ، از طریق وب با تبادلات تصویری (دوربین های IP) و امکانات صوتی بیمار را ویزیت نموده و داروهای مورد نظرش را برای بیمار تجویز نماید.
استفاده از سیستم های تصمیم یار CDSS در جهت کمک به پزشکان در تصمیم گیری بالینی : با توجه به پیشرفت سریع علوم پزشکی و وجود حجم بسیار بالای اطلاعات بالینی در یک تصمیم گیری، پزشک نیازمند ارجاع به حجم انبوهی از اطلاعات از وضعیت بیمار دارد و گاهاً تصمیم گیری در مورد وضعیت بیمار ، پیچیده و دشوار خواهد شد. با توجه به اهمیت زمان ، قبل از آن که یک پزشک بتواند اطلاعات کافی را برای تصمیم گیری در مورد بیمار به دست آورد، زمان اجرای تصمیم فرا رسیده، و تاخیر در تصمیم گیری می تواند خطر آفرین باشد.
سیستم های هوشمند تصمیم یار با بهره گیری از روش های داده کاوی Data Mining بهترین گزینه ها را انتخاب نموده و در اختیار پزشک معالج قرار می دهد. اما تصمیم گیری نهایی و مسئولیت اجرای آن برعهده پزشک معالج می باشد.
کاهش خطا و افزایش ایمنی بیمار با استفاده از سیستم های هشدار دهنده با بهره گیری از فناوری شناسایی امواج رادیویی که از یک مدار الکترونیکی و یک آنتن تشکیل شده اند و امکان پایش در حال حرکت آنها وجود دارد، استفاده میشود امواج رادیویی از اغلب جامدات عبور کرده و نیازی به دیدن مستقیم دستگاه باركدخوان وجود ندارد، در این روش با استفاده از برچسب RFID روی روکش و جعبه داروها برای پیشگیری از داروهای اشتباه به بیماران (دستگاه RFID خوان کنار تخت هر بیمار با خواندن برچسب روی دارو در صورتی که در پرونده پزشکی بیمار مصرف این دارو تجویز نشده باشد، هشدار خواهد داد). بكارمی رود و استفاده از برچسب RFID روی کیسه های خون برای استقرار صحیح نظام هموویژلانس نیز بسیارسود مند است. و همچنین بهره گیری از سیستم های هشدار دهنده مکمل پرونده الکترونیک پزشکی EMR در مواجه با مداخلات دارویی و تعیین دوز داروهای پرخطرمی تواند نقش بسزایی در کاهش خطا و افزایش ایمنی بیمار ایفا نماید، این امکانات بدین معنی است که در یک بیمارستان هوشمند احتمال خطای انسانی در تشخیص و درمان بیماران به میزان قابل توجهی کاهش یافته و در مقابل شرایط مناسبی برای مرقبت از بیماران فراهم خواهد شد.
امکانات اداری
- تشکیل پرونده پزشکی برای هر یک از بیماران؛ (که با انجام هر مرحله از عملیات درمانی بروزرسانی می شود. وجود یک پرونده پزشکی این امکان را می دهد که پیش از مراجعه فرد به بیمارستان سوابق بیماری وی و داروهای مصرف شده توسط بیمار بررسی شده و امکانات بیمارستانی و احتمالاً آزمایشات مورد نیاز برای وی تدارک دیده شود.)
- امکان دیدن پرونده پزشکی بیمار برای پزشک و شخص بیمار
- نظارت لحظه به لحظه بر موجودی انبار دارو و سفارش داروهای مورد نیاز
امکانات ارتباطی
برقراری ارتباط با پزشکان و کادر بیمارستان از طریق ابزارهای ارتباطی قابل حمل؛ که منجر به سکوت بیشتر و کاهش استرس بیماران خواهد شد.همراه داشتن یک رایانه دستی دارای RFID خوان برای کارکنان بیمارستان که به صورت بیسیم با شبکه داخلی بیمارستان در ارتباط است و فعالیت های وی را در بانک اطلاعات مرکزی به ثبت می رساند.
-توسعه بستر ارتباطی برای ارتباط مستقیم و آنلاین مطب، بیمارستان، داروخانه و بیمه
-امکان مراجعه اینترنتی بیمار به پزشک
-مشاهده پرونده بیماران از طریق اینترنت
امکانات حفاظتی
- تشخیص هویت افراد و محدود کردن دسترسی به قسمتهای مختلف
- تشخیص هویت افراد و محدود کردن دسترسی به داروها
- وجود برچسب روی روکش و جعبه داروها برای پیشگیری از دادن داروهای اشتباه به بیماران؛ (دستگاه خوان کنار تخت هر بیمار با خواندن برچسب روی دارو در صورتی که در پرونده پزشکی بیمار مصرف این دارو تجویز نشده باشد، هشدار خواهد داد.)
- وجود برچسب RFID روی کیسه های خون برای جلوگیری از تزریق خون غیرهمگروه به بیمار
- سامانه هوشمند بصورت آنلاین روالهای معمول و پیش نیازهای لازم را در مورد مشکل پیش روی هر بیمار، پیش از مراجعه وی به بیمارستان در اختیارش قرار می دهد. مثلاً نیاز به عکسبرداری، آزمایش خون،
امکانات اتاق های عمل
حساسیت تجهیزات اتاق عمل از یک سو و حیاتی بودن شرایط استاندارد و مطلوب برای یک عمل جراحی از سوی دیگر سبب می شود تا کنترل و پایداری شرایط محیطی و عملکرد دستگاه های موجود در اتاق عمل از حساسیت ویژه ای برخوردار باشد.
هوشمندسازی کنترل اتاق عمل سبب کاهش نرخ خطای انسانی و تضمین کیفیت شرایط مطلوب شده و در نهایت کیفیت خدمات ارائه شده در اتاق عمل را بهبود می بخشد.
از جمله مزیت های اتاق عمل هوشمند می توان به مواردی همچون :
- کنترل هوشمند شرایط محیطی(دما، فشار، رطوبت، میزان گازها و اشعه ها و ...)
- کنترل تجهیزات و دستگاه های موجود در اتاق عمل
- مدیریت زمان، اخطارها، هشدارها و ...
- کنترل هوشمند شرایط بیمار و همکاری در اتخاذ تصمیمات متناسب با علایم حیاتی بیمار
امکانات محیطی
- امکان آمارگیری از موقعیت و هویت بیماران و افراد حاضر در قسمت های مختلف بیمارستان RFID
- امکان دریافت راهنمای طبقات و قسمت ها
- دسترسی به شبکه اینترنت و شبکه داخلی بیمارستان از هر نقطه
- امکان ایمن سازی قسمت های مختلف بیمارستان (دوربین های مداربسته، سیستم کنترل دسترسی به اتاق های خاص، سیستم تشخیص هویت افراد RFID) و...))
- بهینه سازی مصرف انرژی ساختمان بیمارستان با کنترل هوشمند دما و روشنایی قسمت های مختلف
- افزایش عمر مفید ساختمان بیمارستان با کنترل تهویه و دمای داخلی قسمت های مختل
به طور خلاصه امکانات بیمارستان هوشمند ما را قادر به :
ارائه هرگونه اطلاعات مربوط به مشخصات بیمار، وضعیت بیمار و بیماری وی کنترل وضعیت و حالت تخت، چراغ ها و روشنایی، تهویه و سیستم های حرارتی و برودتی، پرده و غیره ارائه نکات لازم و دستورالعمل های پزشکی و نیز مراقبتهای پرستاری.
همچنین بخوانید: